Zasady są proste.
Przeczytaj je przed wejściem.

1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem rozgrywek jest Łukasz Chełminiak prowadzący działalność gospodarczą – oddział xRooM Grudziądz, ul. Legionów 82, 86-300 Grudziądz, NIP: 878 178 92 15.
2. Uczestnictwo w grze oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu przez wszystkich uczestników.
3. Escape room jest formą rozrywki polegającą na rozwiązywaniu zagadek w specjalnie przygotowanej scenografii pod presją czasu.

2. Wiek uczestników

1. Pokoje XROOM dostępne są wyłącznie dla osób, które ukończyły 16 rok życia.
2. Osoby w wieku od 16 do 18 lat mogą uczestniczyć wyłącznie po przedstawieniu pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
3. Organizator może odmówić udziału osobom niespełniającym powyższych warunków.

3. Rezerwacje i płatności

1. Rezerwacja możliwa jest wyłącznie za pośrednictwem systemu rezerwacji online.
2. W przypadku braku rezerwacji terminu uczestnictwo w rozgrywce nie jest możliwe.
3. Zapłata odbywa się wyłącznie online przez PayNow – system płatności dostarczany przez mBank S.A.
4. Rezerwacja obejmuje dokładnie taką liczbę uczestników, jaka została wskazana podczas zakupu. Nie ma możliwości dopłaty na miejscu.
5. Rezerwacja jest wiążąca i bezzwrotna. W przypadku niepojawienia się uczestników opłata nie podlega zwrotowi.

4. Przybycie i spóźnienie

1. Uczestnicy zobowiązani są przybyć 5 minut przed rozpoczęciem gry.
2. W przypadku przybycia wcześniej uczestnicy mogą zostać poproszeni o oczekiwanie przed budynkiem.
3. Spóźnienie może skutkować skróceniem czasu gry lub odmową wejścia bez zwrotu opłaty.

5. Bezpieczeństwo i zachowanie

1. Uczestnicy zobowiązani są stosować się do poleceń obsługi.
2. Zabrania się używania siły wobec scenografii, drzwi, zamków, dekoracji i urządzeń.
3. Zabrania się udziału pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji wpływających na zachowanie.
4. Organizator może odmówić udziału osobom stwarzającym zagrożenie.

6. Odpowiedzialność uczestników

1. Uczestnicy odpowiadają materialnie za szkody powstałe wskutek działania umyślnego, rażącego niedbalstwa lub naruszenia regulaminu.
2. Organizator może dochodzić kosztów naprawy albo wymiany uszkodzonego wyposażenia.
3. Uczestnicy odpowiadają za rzeczy osobiste pozostawione na terenie obiektu.

7. Fotografowanie, filmowanie i poufność

1. Fotografowanie i filmowanie na terenie całego obiektu jest zabronione.
2. Naruszenie zakazu wiąże się z obowiązkiem zapłaty kary umownej w wysokości 5.000 zł.
3. Zapłata kary nie wyklucza dochodzenia dalszego odszkodowania za ujawnienie scenariusza, elementów rozgrywki lub naruszenie praw własności intelektualnej.
4. Zabrania się publikowania rozwiązań zagadek i ujawniania przebiegu scenariusza.

8. Stan zdrowia

1. Gra może obejmować ciemność, głośne dźwięki, napięcie i elementy stresogenne.
2. Osoby cierpiące na klaustrofobię, epilepsję, choroby serca, silne zaburzenia lękowe lub inne przeciwwskazania uczestniczą na własną odpowiedzialność.

9. Postanowienia końcowe

1. Organizator może odmówić świadczenia usługi osobom naruszającym regulamin.
2. Aktualna wersja regulaminu publikowana jest na stronie internetowej XROOM.